Почему стиральная машина не сливает воду: причины поломок и способы их исправления

Краткое описание каждой ошибки

Для понимания, что делать, если стиральная машинка Самсунг стала работать неисправно, то есть отсутствует функция отжима и удаления воды из конструкции, важно детально рассмотреть каждую ошибку. Есть масса причин, но экспертами в области ремонта стирального оборудования выделяется несколько ключевых

Канализация

Для проверки, в этом ли проблема, нужно открутить и достать сливной шланг и направить его в ванну, после чего запустить режим отжима или слива. Если вода беспрепятственно удаляется, то причина поломки вовсе не в стиральной машинке Самсунг, а в канализации. Исправляется проблема путем прочистки канализационной системы в месте выхода.

Сливной шланг

Засор сливного шланга – это самая распространенная проблема, так как причиной неисправности может стать случайно попавшая в систему монета, клок волос или мелкий предмет в виде пуговицы

Определить это очень сложно, поэтому важно проверить всю систему, используя такие этапы, как:

1. Стиральную машинку Самсунг нужно положить на бок.
2. Мотор накрывается полиэтиленовым пакетом во избежание попадания влаги.
3. Отсоединяется сливной шланг от помпы и аккуратно вытягивается из машинки, чтобы не задеть другие детали.
4. Шланг промывается и прочищается для устранения засора.
5. Устанавливается на место.
6. Выполняются все работы в обратной последовательности для восстановления работоспособности устройства.

Важно! В стиральных машинках для слива используется гофрированный шланг, поэтому иногда достаточно его последовательного сжатия и разжимания для размягчения и удаления грязевой пробки

Воздушная пробка в помпе

Такая проблема встречается крайне редко, но нужно знать, что она имеет право на существование. При попадании воздуха в помпу машинка Самсунг начинает сильно гудеть, не спуская при этом воду после отжима.

Устранить проблему можно вытягиванием сливного шланга в ванную, после чего запускается режим слива, чтобы устранить всю жидкость и воздух, который собрался внутри системы.

Засор помпы

Для устранения такой проблемы нужно открутить крышку и достать концентратор, тщательно очистив его. А также устраняется засор на крыльчатке, которая отвечает за нормальное функционирование насоса.

Во избежание такой проблемы рекомендуется мелкие детали при стирке собирать в специальные мешки, чтобы они не попали в важные конструкционные узлы стиральной машинки Самсунг.

Перегорание платы управления

Модуль – это сердце и мозг стиральной машинки Самсунг, поэтому при перегорании контактов единственным решением является только замена детали на новую.

Поломка помпы

Помпа – это маленький электрический двигатель, который из-за постоянных засоров может выйти из строя, поэтому рекомендуется ее своевременная прочистка для устранения более глобальных поломок. Но, как показывает практика, в определенных условиях агрегат можно отремонтировать при использовании услуг профессионалов.

В конце следует сказать, что стиральная машинка Самсунг – это специальное бытовое устройство, которое состоит из разных систем и узлов, поэтому только своевременное обслуживание и соблюдение правил работы позволит избежать массы проблем в последующем

Также важно помнить, что мелкий своевременный ремонт предотвращает появление какой-либо серьезной проблемы

Что делать если стиральная машина не сливает воду – основные советы пользователю

Первое с чем сталкиваются владельцы – это перегиб сливного шланга, вызванный неправильной установкой или возникновением чрезмерно активных вибраций (смещение) в процессе эксплуатации. Следует визуально осмотреть отвод на предмет деформации и механических повреждений. Для этого, как правило, машину необходимо выдвинуть и повернуть. Сливной шланг (в зависимости от модели) располагается сбоку или с тыльной стороны корпуса. При обнаружении проблем, выровняйте отвод. Или замените шланг при серьезных нарушениях его целостности. 

Почему не сливается вода из стиральной машины – что делать, возможные предпосылки:

• • убедитесь, что вы выбрали подходящий режим, а не программу “без отжима” (остановите цикл и запустите заново нужный);
• • перегруз барабана – удалите излишки белья;
• • некорректная работа ввиду сбоев ПО – перезагрузите систему. 

Существует несколько способов решить две последние проблемы. Выбирайте подходящий вариант для конкретной модели (вашей) стиральной машины. 

Для начала отключите устройство кнопкой “Питания”. После ожидания 30-40 секунд, можно запускать цикл заново. Если проблема сохранилась, повторите аналогичные манипуляции, только обесточьте стиральную машину полностью и подождите 15-20 мин. Затем подключите обратно и повторите запуск программы. 

На некоторых моделях присутствует кнопка RESET, автоматически и полностью перезапускающая ПО. Сброс настроек также можно произвести при помощи “Старт/Стоп” (не спутайте с “СМА”). Необходимо зажать эту кнопку на 3-5 сек до появления характерного отклика. Не всегда данный метод действует.

При активном режиме стиральная машинка перед перезагрузкой сначала постарается слить воду. Если ей это не удастся, “круг замкнется”. Этот способ больше подходит в случаях отсутствия нагрева воды, отжима, остановки барабана, ухудшения качества стирки и других проблем, не связанных со сливом. 

Еще одна причина – перегруз машины. Во многих моделях режим “Слив” отсутствует. Потребуется установить цикл “Полоскание и отжим” или просто “Отжим”, чтобы отобрать с барабана часть белья. Или выполнить полную перезагрузку.

Не помог не один метод? Все еще мучает вопрос, почему стиральная машина не сливает воду, значит, пора переходить к более радикальным решениям.

Варианты самостоятельного устранения неисправности

Если перезагрузка и смена режимов не дали результатов, то проблема, скорее всего не связана со сбоем программного обеспечения. Попробуйте запустить “самодиагностику”. Присутствует ли таковая опция и как она активируется на различных моделях – можно узнать на официальном сайте производителя, в техническом паспорте и инструкции, прилагаемых в комплектации к товару. 

Значение кодов ошибок и соответствующие рекомендации, что делать, если стиральная машина не сливает воду, описаны также в этих источниках.

Если не удается снять блокировку дверцы, следует отключить машину длительным нажатием кнопки питания (3-5 сек), после извлечь вилку из розетки. Зачастую после 15-20 мин блок снимается автоматически. В процессе ожидания подготовьте впитывающие средства – губки, тряпки и прочее. Разложите их на полу. 

Подобные действия актуальны при проверке сливного фильтра. Его в первую очередь необходимо осмотреть и почистить. Сливной фильтр – это также альтернативный способ удалить воду из стиральной машинки. Для этого следует поставить под него невысокую вместительную емкость (пол обязательно застелить). Данный элемент в большинстве модификаций расположен снизу фронтальной стороны корпуса. Может размещаться сзади, снаружи или под крышкой.

Порядок действий:

• – открутить крышку сливного фильтра;
• – спустить воду;
• – после щелчка откроется запирающий механизм люка и нужно будет извлечь белье из барабана;
• – далее следует выкрутить и вытащить сам фильтр;
• – очистить его и вернуть обратно.

Предупреждение! Данная деталь достаточно хрупкая. Будьте аккуратны. При повреждении фильтр полностью заменяется, а стоит он дорого.

Обязательно проверьте проходимость сифона (колено) канализационного стока. Его также следует тщательно регулярно очищать. Рекомендовано применять эффективные средства (согласно инструкции) для профилактики и удаления засоров в дальнейшем.

Серьезные причины поломки стиральной машины

Данные причины носят более серьезный характер. Зависят они от технических особенностей машинки и требуют вмешательства квалифицированного специалиста.

• неисправность датчика оборотов двигателя либо тахометра. Данная поломка не фатальна, это всего лишь сбой электроники, но устранить его сможет только мастер.
• Также могут быть нарушены правила эксплуатации стиральной машины. В каких случаях это возможно? Если вы загрузили в машину вещи, которые не предназначены для данного режима, или положили туда вещь, которая в принципе не предназначена для стиральной машины.
• Самая серьезная причина поломки – это если произошло перегорание в приборе системы двигателя. Ведь в данном случае стоимость решения проблемы будет соответствовать цене новой стиральной машины! И чаще всего, люди, столкнувшиеся с такой задачей, решают приобрести новую модель. К тому же эта поломка – прямое свидетельство изношенности прибора.

Правила эксплуатации стиральной машины

Для того, чтобы избежать проблем со стиральной машиной, важно правильно ее эксплуатировать

1. Каждая модель рассчитана на определенное количество белья, это четко прописано в руководстве по эксплуатации. Если загружать больше – агрегат будет работать на износ и вероятность поломки увеличится в разы.

   Если при осмотре вы обнаружили неработающую деталь, стоит заменить ее новой.

2. Обязательно осматривайте вещи, прежде чем загружать их машину. И речь даже не идет о крупных предметах, не ленитесь вытряхивать кармашки, так как в них могут скапливаться нитки, частицы волокон, пыль. Накапливаясь, это становится убойной силой для вашей стиралки.

   Проверяйте содержимое карманов одежды перед стиркой.

3. Если есть возможность, подключите машинку к сети через специальный сетевой фильтр. Этот прибор сгладит скачки напряжения в сети, и, возможно, убережет вашу бытовую технику от поломки. Конечно, небольшие скачки не страшны, а вот серьезные перепады напряжения не пройдут бесследно для электронного блока.

   Не выдергивайте шнур электропитания во время работы машинки.

4. Внимательно выбирайте режим стирки.

   Не прерывайте работу стиралки при исполнении режима.

5. Регулярно прочищайте фильтр, не реже одного раза в году, а лучше – каждые 6 месяцев.

   Периодически прочищайте сливной фильтр и шланг.

6. Не забывайте о профилактической чистке стиральной машины. Для этого загрузите порошок и средство для удаления накипи в соответствующий отсек, выберите максимальную температуру и проведите полный цикл стирки.

   Используйте специальное средство для смягчения жесткой воды.

К сожалению, никто не застрахован от поломок стиральной машины. И, справедливости ради стоит заметить, что иногда это не зависит от пользователя. И все же, внимательное и аккуратное отношение к бытовой технике позволит свести к минимуму риски поломки. Если же агрегат сломался, а вы не обладаете необходимыми навыками для ремонта, не экспериментируйте, доверьте ремонт стиральной машины профессионалам.

Соблюдение рекомендаций увеличит срок службы деталей и сохранит механизм слива в рабочем состоянии на длительный период эксплуатации.

Этапы ремонта: Стиральная машина Bosch не сливает воду

Обесточить

Вынуть вилку электропитания из розетки.

Фильтр насоса

Перед тем, как выкрутить фильтр (находится внизу под загрузочным люком), необходимо подставить невысокую ёмкость для слива воды. Если фильтр засорён, необходимо его прочистить и установить обратно.

Прочистка сливного патрубка

Если фильтр снят, а остаток воды из бака не сливается, то засорён патрубок, идущий от бака к насосу. Добраться до него можно, открутив винты крепления узла слива (улитки). После отсоединения узла слива от корпуса, нужно ослабить и снять хомут крепления патрубка к улитке, направить высвободившийся конец гофрированного патрубка в подготовленную ёмкость для слива воды. Аккуратно прощупать гофру на предмет наличия посторонних крупных включений, в случае необходимости, прочистить. Одеть хомут и собрать весь узел слива в обратной последовательности.

Заклинивание крыльчатки

Если при исправном патрубке и фильтре насоса вода не сливается, необходимо проверить вращение крыльчатки насоса. Она находится сразу за фильтром. Наличие даже мелкого постороннего предмета (пуговицы, шпильки и т.д.) может привести к заклиниванию крыльчатки. Обнаружив посторонний предмет, удалите его.

Проверка исправности насоса

Насос проверяют в последнюю очередь, так как он — последнее звено в цепи слива воды. Для этого при снятом фильтре включить режим «Отжим» и посветить фонариком в отверстие для фильтра. Если крыльчатка не засорена, но не вращается, то насос неисправен и подлежит замене. Для этого отсоединить узел слива (улитку) от корпуса стиральной машины, отсоединить насос от улитки и провода, идущие к насосу. Все производители используют типовые конструкции насосов, они есть в отдельной продаже.

Если же вода не сливается, проверены все предыдущие пункты, всё исправно и крыльчатка при снятом фильтре вращается, то причин может быть две: потеря мощности насоса, которой хватает только на вращение крыльчатки вхолостую, либо засор сливного шланга или канализационной трубы. Насос необходимо заменить, шланги и трубу прочистить.

Проверка после ремонта

Внимательно осмотрите все затронутые места соединений, затяжку хомутов, винтов крепления, крепления проводов. Включите стиральную машину и проверьте её работу во всех режимах. Отключите и ещё раз проверьте все места соединений на отсутствие подтёков, на герметичность. При необходимости переберите проблемное место до полного устранения неисправности.

Стиральная машина Bosch, как и вся продукция этой фирмы является образцом технического искусства. При этом даже превосходная в инженерном смысле техника бессильна перед обычным пользователем, который забывает выполнять требования инструкции по эксплуатации. Проблему человеческого фактора демонстрирует и стиральная машина Bosch Maxx, которая несмотря на все ухищрения производителя, часто не сливает воду после определенного срока эксплуатации. Несмотря на свой «возраст» эта модель демонстрирует наилучший эксплуатационный ресурс, но при соблюдении требований к эксплуатации.

Устранение неполадок

Чтобы выяснить, почему стиральная машина не сливает воду, нужно проверить агрегат по нескольким параметрам. Время, затраченное на поиск причин неисправности, компенсируется экономией денег на вызов мастера.

Как слить воду

Для опорожнения барабана приготовьте емкость для сбора выходящей жидкости.

Спустить воду можно через:

• сливной фильтр;
• сливной шланг;
• аварийную сливную трубку;
• люк загрузки белья.

Начать лучше с аварийной трубки, которая находится перед сливным фильтром. Нужно открыть маленький люк и опустить трубку вниз. Трубка есть не в каждой стиральной машине.

Если трубки нет, переходим к сливному фильтру. У стиралок различных марок фильтр слива располагается в разных местах. Деталь может находиться за люком на передней панели машинки или под корпусом агрегата. Особенности строения конкретной модели описаны в инструкции.

В первом случае нужно открыть квадратную дверцу, открутить винт и вытянуть фильтр. Второй вариант посложнее: перед извлечением фильтра придется снять днище.

Следующий этап – слив через шланг. Обычно патрубок закреплен на корпусе стиралки вертикально. Расслабьте крепежные хомуты и опустите шланг в емкость для сбора воды или в ванну.

Если щадящие способы не действуют, можно слить воду через люк загрузки белья. Для этого отключите режим стирки и подождите пару минут до разблокировки дверцы. Затем откройте люк и будьте готовы к потоку воды на пол.

Устранение засоров

Если проблема в забитом фильтре или сливном шланге, потребуется отсоединить их от корпуса машинки.

Для прочистки фильтра нужно последовательно выполнить алгоритм действий:

• нажать или отщелкнуть дверцу;
• открутить закрепляющий болт;
• аккуратно вынуть фильтр, возможно, подцепив деталь ножом или плоской отверткой;
• подержать фильтр под напором воды.

После очищения фильтра переходим к сливному патрубку. Шланг нужно снять и проделать следующее:

• протолкнуть засор проволокой или металлическим тросом;
• залить очиститель для труб и оставить на 10 минут;
• промыть шланг под напором воды;
• поставить патрубок на место.

Освободив сливной механизм от засоров, запустите стирку по новой и проверьте, будет ли уходить вода.

Сброс программ

Для устранения ошибки программы необходимо сбросить заданный режим стирки. Для этого надо коснуться сенсора включения или нажать на кнопку запуска на панели.

Если однократное нажатие не сработает, кнопку стоит удерживать нажатой несколько секунд.

Нельзя выдергивать шнур электропитания из розетки. Это не решит проблему: при повторном включении в сеть машинка возобновит прерванную программу.

Выключение питания в процессе стирки грозит поломкой платы управления.

Как поменять помпу стиральной машины

Если при осмотре вы обнаружили неработающую деталь, стоит заменить ее новой.

Оценить работоспособность помпы поможет мультиметр.

Для проверки подносите клеммы прибора к контактам проводов насоса. Если сопротивление покажет трехзначную цифру – деталь исправна. Появление «0» или «1» говорит о поломке. Изношенный насос не сможет откачивать воду.

Для установки новой помпы следует:

• вытащить полностью контейнер для порошка и ополаскивателя;
• открутить крепеж и снять панель, за которой находится насос;
• сфотографировать расположение проводов и патрубков, подведенных к насосу, для облегчения сборки;
• отсоединить провода подачи тока на мотор помпы;
• открепить все трубки;
• убрать старый насос;
• подвести шлейф с проводами и патрубки к новой детали;
• собрать машинку;
• проверить запуском программы стирки.

Плата управления представляет собой сложную микросхему, состоящую из дорожек, резисторов, конденсаторов и триггеров. Проверку и замену детали лучше доверить профессионалам сервисного центра.

Причины, по которым стиральная машинка не сливает воду

Сливной механизм автомата предельно прост. За спуск воды отвечают насос и сливной шланг, подведенный к канализации.

При запуске машинка набирает воду. После завершения стирки вода из барабана проходит через гофрированную трубку с фильтром, затем попадает на насос, который под давлением выталкивает жидкость в сливной шланг.

Если стиральная машина не сливает воду, причины могут быть следующими:

• засор шланга;
• неверный выбор программы стирки;
• поломка насоса или другой детали.

Большая часть неисправностей, от которых не работает слив, зависит от срока службы машинки и особенностей эксплуатации.

Засор

Распространенной причиной, когда стиральная машина не сливает воду, является засор.

Засор возникает от попадания в барабан стиралки булавок, гвоздей и монет из карманов одежды. Выпавшие предметы вымываются вместе с отработанной водой.

У современных машин на выходе из барабана установлен защитный сетчатый фильтр. Мусор не проходит сквозь мелкие ячейки сетки, поэтому застревает в фильтре.

Мелкие ворсинки ткани, нитки, волосы, шерсть животных с одежды способны пройти даже через сетку фильтра. В этом случае засор забивает сливной шланг, поэтому стиралка не может слить воду.

Засориться и перестать спускать жидкость машинка может от времени эксплуатации или невнимательности хозяйки.

Неправильный выбор программы

Автомат не будет сливать воду, если выбран режим стирки без слива.

Отжим и деликатная стирка, к примеру, не задействуют сливной механизм. Для спуска воды нужно установить эту программу вручную.

В большинстве моделей стиралок насос не будет выкачивать воду в режиме ручной стирки.

Для правильного выбора программы стирки, хозяйке следует изучить инструкцию с описанием особенностей каждого режима.

Поломка помпы или других деталей

Длительный срок эксплуатации, засоры и жесткая вода способны вывести из строя сливной насос. Неисправная помпа будет постоянно гудеть или престанет включаться.

Поломку электрического насоса может вызвать работа без воды. Обычно это происходит при заклинивании крыльчатки. Деталь с лопастями находится внутри помпы. Крыльчатка вращается, преобразуя энергию от двигателя в давление для перемешивания жидкости. Застрявшие нитки или волосы блокируют лопасти крыльчатки, и она перестает крутить воду в стиралке. В результате насос работает всухую и сгорает.

Сломаться может электронная плата управления. Причиной сбоя в ее работе обычно является короткое замыкание. От скачка напряжения электросети подгорают конденсаторы, контакты проводов микросхемы.

Причины и признаки неисправности

Как пользователь может понять, что возникла неисправность:

Обращайте внимание на первые признаки поломки. Например, вода сливается медленнее, чем обычно.
Стиральная машина-автомат совсем не сливает воду.
Цикл стирки проходит как обычно, но когда доходит до слива – система зависает.
Машина сливает воду через одну стирку.
После слива отжим не начинается.
После основной стирки вода сливается, после полоскания – нет.. Также можно заметить сильный шум: машина будет гудеть, как будто сливая отработанную воду

Также можно заметить сильный шум: машина будет гудеть, как будто сливая отработанную воду.

Почему произошла поломка:

1. Установлен неправильный режим.
2. Засорился сливной патрубок, шланг, канализация.
3. Датчик давления вышел из строя.
4. Сломался сливной насос.
5. Сгорела электронная плата.

Пережат, поврежден или засорился сливной шланг

Симптомы: слишком медленный слив воды.

Проблемы со шлангом слива воды приводят к тому, что стирка затянется “на века” из-за медленного слива.

Для начала проведите визуальный осмотр шланга: он не должен быть нигде пережат, на нем не должно ничего лежать и у него не
должно быть видимых повреждений. Если рядом со шлангом видны лужицы, это повод проверить в тех местах, нет ли трещин в шланге.

Если визуально шланг в порядке, лучше его на всякий случай отсоединить и промыть под сильным напором воды, лучше вместе со
специальными моющими средствами. Чтобы окончательно убедиться, что со шлангом всё в порядке, отсоедините его и машины и
водопровода, залейте водой, и посмотрите, нет ли где-то протечек.

Почему стиральная машина не отжимает и не сливает?

Причин, по которым возникает эта неисправность, может быть несколько. Ниже рассмотрим их подробнее.

Причина № 1. Слив системы засорился

В данной ситуации задействован сливной фильтр, так как именно он отвечает за работоспособность насоса, а благодаря его работе происходит циркуляция воды.

Для того, чтобы понять, что причина поломки – сливной фильтр, нужно просто его проверить. Чаще всего, мелкие предметы, ворсинки, шелуха от семечек или орехов, нитки остаются на нем, что затрудняет скорость слива воды.

Узел помещен в передней и нижней части производителем именно с учетом решения данной проблемы самостоятельным путем. Достаточно выкрутить фильтр и тщательно его промыть.

Нужно иметь в виду, что в процессе работы некоторое количество воды окажется на полу. Чтобы этого избежать достаточно заранее подготовить тряпку или какую-то емкость.

Бывают случаи, когда фильтр “приваривается” по причине высоких температур, но проблема решаема. Помочь сможет специалист, так как потребуется разобрать стиральную машинку, а деталь придется заменить.

Регулярный уход за техникой, увеличивает ее срок эксплуатации.

Причина № 2. Помпа вышла из строя

У некоторых машинок слабым звеном является сливной насос.

При неисправности насоса вода не откачивается, невозможно включить функцию “Отжим” или скорость откачки совсем низкая.

В данном случае при самостоятельном решении проблемы нужно учитывать нюансы, например:

• стиральные машинки марки Bosch оснащены сливным насосом, который находится на лицевой части и чтобы его снять, нужно открутить переднюю панель;
• у машинки марки Electrolux помпа достается через задний корпус.

Как проверить, работает ли насос?

1. Начинать проверку работоспособности насоса следует с извлечения фильтра.
2. После этого нужно установить программу стирки на “Отжим”.
3. Воспользовавшись фонариком достаточно заглянуть в отверстие фильтра и понять, насколько серьезна ситуация. Там располагается крыльчатка.
4. Сначала нужно понять, хорошо ли она вращается. Для этого достаточно очистить крыльчатку от мусора, так как пустяковый предмет может стать причиной поломки.

В случае свободного движения, возможно понадобится помощь мастера, который произведет диагностику помпы. Если вариант с мастером отпадает, тогда нужно понимать, что если крыльчатка не вращается, то скорее всего сливной насос (помпа) вышел из строя. Придется его заменить.

Потребуется снять узел слива из стиральной машины и открепить от него насос, аккуратно снимая провода. На его место поставить новую деталь и завершить сборку машинки тестовой стиркой.

Причина № 3. Засорился патрубок

Эта деталь соединяет помпу и бак.

Решить данную поломку невозможно без разбора стиральной машинки.

Если с фильтром все в порядке, а стиральная машина плохо сливает воду, возможно проблема в патрубке.

Проверяем, работает ли патрубок.

1. Чтобы до него добраться, придется выкрутить болты для крепления узлов слива.
2. Далее достается сам патрубок и удаляется фиксирующий хомутик.
3. В патрубке находится вода, которую нужно слить.
4. При небольшом сжатии будет понятно, засорен он или нет.
5. Если чувствуется засор, то нужно от него избавиться.
6. После этой несложной процедуры деталь возвращается на место.

Причина № 4. Не включается режим “Отжим”

При этой проблеме машинка отказывается полностью сливать воду.

Проблема, скорее всего, таится в неправильной установке сливного шланга или засорах канализационной системы и сифона. Вследствие этого вода из стиральной машины не уходит.

К самой банальной причине проблемы слива воды относится проблема со сливным шлангом.

Необходимо проверить не перекручен, не пережат ли он.
Нужно обратить внимание и на высоту перегиба, учитывая минимальное значение в 60 см.
В случае, если вода из стиральной машины сливается в канализацию, целесообразно проверить сифон на наличие засора.

Для проверки работоспособности канализации потребуется достать шланг и опустить его например в ванну. Если машинка сливает без проблем, значит все дело в канализации.

Причина № 5. Электроника дала сбой

При неисправности, например, стабилизатора блока управления, машинка не получает от “мозга” соответствующие команды и поэтому не уходит вода.

Прежде, чем делать вывод о неисправности электроники машинки, нужно убедиться действительно ли в данную программу стирки включен “Отжим”.

Если да, тогда возможно система дала сбой и достаточно ее перезагрузить. Для этого надо выключить из розетки и заново включить.  Если не помогло, то проблему без сервисного центра не решить.  Это более сложная неисправность, которая при непрофессиональном решении опасна.