Когда пластиковое окно превращается в решето: следим за работой монтажников

НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ:

• СНиП 2.01.07-85 Нагрузки и воздействия.
• СНиП 23-02-03 Тепловая защита зданий (Скачать 902 кБ pdf).
• СНиП 23-03-03 Защита от шума.
• СНиП 3.04.01-87 Изоляционные и отделочные покрытия
• ГОСТ 30971-2012 Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам.
• ГОСТ Р 52749-2007_8922 Швы монтажные оконные с паропроницаемыми саморасширяющимися лентами. Технические условия (Скачать 1,09 МБ pdf).
• ГОСТ 23166-99. Блоки оконные. Общие технические условия (Скачать 444 кБ pdf).
• ГОСТ 30673-99 Профили поливинилхлоридные для оконных и дверных блоков. Технические условия (Скачать 282 кБ pdf).
• ГОСТ 30674-99 Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия (Скачать 849 кБ pdf).
• ГОСТ 24866-99 Стеклопакеты клееные строительного назначения (Скачать 397 кБ pdf).
• ГОСТ 7076-99 Материалы и изделия строительные. Метод определения теплопроводности и термического сопротивления при стационарном тепловом режиме
• ГОСТ 7502-98 Рулетки измерительные металлические. Технические условия
• ГОСТ 10174-90 Прокладки уплотняющие пенополиуретановые для окон и дверей. Технические условия
• ГОСТ 17177-94 Материалы и изделия строительные теплоизоляционные. Методы испытаний
• ГОСТ 25898-83 Материалы и изделия строительные. Методы определения сопротивления паропроницанию
• ГОСТ 26433.0-85 Система обеспечения точности геометрических параметров в строительстве. Правила выполнения измерений. Общие положения
• ГОСТ 26433.1-89 Система обеспечения точности геометрических параметров в строительстве. Правила выполнения измерений. Элементы заводского изготовления
• ГОСТ 26433.2-94 Система обеспечения точности геометрических параметров в строительстве.
• Правила выполнения измерений параметров зданий и сооружений
• ГОСТ 26589-94 Материалы кровельные и гидроизоляционные. Методы испытаний
• ГОСТ 26602.1-99 Блоки оконные и дверные. Методы определения сопротивления теплопередаче (Скачать 355 кБ pdf).
• ГОСТ 26602.2-99 Блоки оконные и дверные. Методы определения воздухо- и водопроницаемости
• ГОСТ 26602.3-99 Блоки оконные и дверные. Метод определения звукоизоляции.

3. Соответствие установленного окна — заказанному

Убедитесь в том, что окно изготовлено именно из того профиля, который вы заказывали. На любом окне, изготовленном в соответствии с ГОСТ, присутствует маркировка. Потребуйте паспорт на оконную конструкцию и сравните параметры с теми, которые были вами выбраны при заказе. От качества профиля зависит очень многое, чем качественнее профиль, чем больше в нем камер, чем толще армирование внутри профиля, тем теплее и надежнее оконная конструкция в целом.

Это интересно: Окна со шпросами — изучаем внимательно

Виды монтажа

Проверка качества монтажа выполняется в соответствии с его технологией. Технология выбирается в зависимости от типа конструкции. Соответственно, чтобы проверить работу, ознакомьтесь с процессом установки конкретно вашего окна. Рассмотрим разницу на примере энергосберегающих и противовзломных пластиковых окон.

Энергосберегающие окна монтируются по системе «Теплый монтаж», в рамках которой используется три слоя уплотнения. Внешний слой — паропроницаемая лента, обеспечивающая защиту от ветра и влаги. Промежуточный слой — полиуретановая пена, располагается между рамой и стеной, выполняет теплоизоляционную функцию. Внутренний слой — гидропароизоляционная лента, которая защищает монтажную пену уже от внутренней влаги из помещения. При таком виде монтажа удается избежать мостиков холода, которые образуются между рамой и стеной за счет крепежа. Проверять качество такого монтажа нужно по качеству нанесения ленты и пены.

Взломостойкие пластиковые окна максимально скрепляются со стеной, чтобы исключить возможность выдавливания или выбивания рамы. Здесь будут иметь значение глубина установки, тип крепежа и его диаметр, расстояние между крепежными точками. Устанавливать такие конструкции могут только специалисты, прошедшие соответствующее обучение. Они в том числе могут выдавать сертификат о классе взломостойкости.

Лучшие марки хороших окон

№1. Rehau

Обзор модельного ряда (откроется в новом окне)

Профиль Рехау
Популярность бренда 5

Модельный ряд 4

Надежность 5

Звукоизоляция 5

Теплоизоляция 5

Итого 4.8 Отличный общий балл. Оконный профиль Rehau – для тех, кто предпочитает самое лучшее

№2. Veka

Обзор модельного ряда (откроется в новом окне)

Века
Популярность бренда 4

Модельный ряд 5

Надежность 4

Звукоизоляция 4

Теплоизоляция 4

Итого 4.2 Несколько сниженные характеристики ПВХ профилей Veka компенсируются доступной ценой. Отличный выбор за разумные деньги

№3. Kaleva

Обзор модельного ряда (откроется в новом окне)

Калева
Популярность бренда 3

Модельный ряд 4

Надежность 4

Звукоизоляция 3

Теплоизоляция 3

Итого 3.4 Середнячок с претензией на лидерство. Отстает от топовых брендов, а потому лишь немногие фирмы-производители готовы предложить окна марки Kaleva конечному потребителю.

Юридическая помощь при некачественной установке пластиковых окон

При подаче претензий в адрес подрядчиков они часто отказывают в их удовлетворении или игнорируют. Поэтому для успешного разрешения проблемы следует привлечь квалифицированного юриста по правам потребителя. Он поможет провести переговоры с исполнителем, подготовит необходимые документы и защитит интересы заказчика в суде. Если у вас возникли вопросы, обращайтесь к нашим специалистам. На нашем портале предоставляется бесплатная правовая помощь. Пишите в чат справа или звоните по телефону горячей линии.

Юрист-эксперт сайта
Савостьянова Ксения Вадимовна Главный юрист – эксперт сайта Юрист. Общий трудовой стаж 10 лет. Член Ассоциации юристов России. Занимаюсь проверкой и редактурой публикаций на сайте. Оказываю квалифицированную юридическую помощь. Моя почта: savo992@bk.ru, профиль на ЯндексУслугах.

ТОП-15 ошибок при монтаже пластиковых окон

Ошибки, допущенные при монтаже оконных систем из ПВХ, становятся причиной утечки тепла из помещения, проникновения в него холодного воздуха. Из-за неправильной установки пластиковых окон быстрее разрушаются их рамы.

Ниже мы перечислим самые распространенные дефекты при установке пластиковых окон, чтобы вы смогли избежать неприятных последствий монтажных работ, предупредив их.

1. Ненадлежащая очистка основания. Мусор, частицы неотвердевшего раствора мешают пене связываться с оконной подложкой. При размокании из-за осадков загрязнения пропускают влагу в дом. Это же становится причиной продувания.
2. Неправильный выбор габаритов окна из-за ошибки при замерах оконного проема. Если конструкция окна слишком большая, не хватит места для изоляции. Если окна чересчур маленькие, смотреться они будут непривлекательно.
3. Неправильный монтаж пластикового окна относительно теплоизоляции стен. Этот монтажный дефект ведет к формированию мостиков холода. Окно необходимо располагать в середине однослойной стены, на краю изоляции — в двухслойной, в плоскости теплоизоляции — в трехслойной.

1. Некачественное осаждение оконной системы в стене, не позволяющее правильно выполнить уплотнение. Допустимый зазор между проемом и рамой — не более 4 см. Между наличником и рамой оптимален зазор в 150 мм.
2. Закупорка дренажного отверстия у профиля. Чтобы отлив не превышал внутренний подоконник, следует применять дополнительные профили, а окна подбирать к ранее установленным широким наличникам.
3. Отсутствие подоконной платформы. Дефект приводит к пропусканию воды под раму профиля, увлажнению стены, коррозии дюбелей. Для монтажа внешнего подоконника планка под ним должна быть уже рамы.

1. Слабое крепление профиля к стене. Пластиковые окна неправильно установлены, когда для фиксации профиля в оконном проеме используется слишком мало дюбелей или анкеров. Окна смещаются, деформируется рама, трескается штукатурка. На окнах появляется конденсат, их продувает.
2. Осаждение профильной системы без поддерживающих клиньев, их расположение в несоответствующих местах. При размещении рамы непосредственно на стене, на утеплителе она может двигаться, провоцируя растрескивание штукатурки и деформацию оконной конструкции.
3. Стыки недостаточно заполняются монтажной пеной, из-за чего образуются тепловые мостики. Пену необходимо применять аккуратно, добиваясь плотного заполнения зазора между рамой и откосом.

1. Неиспользование пароизоляционной ленты внутри и паропроницаемой — снаружи окна провоцирует быстрое изнашивание окон. Нужно защитить изолятор изнутри пароизоляционным материалом, снаружи — паропроницаемым, лучше пленками и лентами.
2. Неправильный монтаж теплоизоляции. Забутовочный шнур из изолирующего вспененного полиэтилена плохо смотрится на фасаде и вряд ли придаст изящества вашему ПВХ-окну. Изоляцию типа «Вилатерм» нужно размещать внутри монтажного шва, избегая выступов за его границы.
3. Отсутствие обсадной коробки. Пластиковые окна установлены неправильно, если у них нет обсадной коробки. При усадке дома проем сдавливает раму, что затрудняет открывание створок, ведет к деформации пластика, разрушению стеклопакетов.

1. Не учтено температурное расширение пластикового профиля. Пластиковый профиль расширяется под влиянием высоких температур, что нужно учитывать при монтаже ПВХ-окон. Крепеж должен располагаться не слишком низко — максимум в 180 мм от внутренних углов коробки.
2. Отсутствие стальных отливов делает невозможным эффективное водоотведение от окна. Из-за осадков облицовка откосов трескается. Если нет стандартных радиаторов отопления, теплый воздух не омывает стеклопакеты, и те запотевают независимо от уличной температуры.
3. Срезание монтажной пены. Срезая монтажную пену, горе-мастера окрашивают ее герметиком, получая герметизацию с нулевой эффективностью. Необходимо правильно выбирать и наносить пену на стыки конструкций. Приобретайте продукт проверенных марок в магазинах. Качественная пена формирует мелкопористое покрытие, а не «пух».

Информация о возможных дефектах поможет избежать ошибок при монтаже и проконтролировать качество работы мастеров по остеклению. Качественный профиль — лишь половина успеха, в конечном счете именно от установки зависит то, как долго и как эффективно будут служить вам новые пластиковые окна.

Как проверить герметичность?

Герметичность — один из ключевых показателей надлежащего качества. Устанавливая новые окна, наши соотечественники рассчитывают получить надежную защиту от внешних факторов, исключить промерзание и появление сквозняков. Существует несколько способов, которые помогут проверить стеклопакет на герметичность.

• Самый простой — при помощи листа бумаги. Вставьте его между рамой и створкой, закройте окно. Теперь попробуйте вытащить листок, аккуратно потянув за него. Если установку и регулировку пластиковых окон проводили специалисты, вытащить бумагу будет проблематично. Если же листок окажется у вас в руках без особых усилий, необходимо отрегулировать окно или же произвести замену уплотнителя. Это базовый метод, который позволяет лишь поверхностно оценить правильность установки окон, так как некоторые резиновые уплотнители достаточно жесткие, а значит, вытащить листок будет нелегко, но это вовсе не гарантирует полную герметичность.
• Проверить стеклопакет можно при помощи мыльного раствора. Распределите его по периметру створки. Появление пузырьков подтвердит ваши предположения о качестве установки окон либо о текущем состоянии уплотнителя.
• Стандартами рекомендована иная процедура. По всей длине уплотнителя наносят специальный краситель, чтобы проверить окна. Затем их закрывают. При последующем открытии посмотрите на уплотнитель. След остался равномерным? Значит, с герметичностью нет проблем.
• Уют и тепло в доме позволяют поддерживать энергосберегающие стеклопакеты, которые можно проверить на соответствие заявленным характеристикам зажигалкой. Поднесите ее к окну и рассмотрите пламя. Отражений должно быть столько, сколько стеклянных поверхностей в оконной конструкции. Например, для двухкамерного окна — шесть (три стекла с двух сторон). Два из трех (крайние) отражений имеют желтоватый цвет, одно (второе от вас) — голубой. Если все именно так, ваш стеклопакет прошел проверку на энергосбережение. В обычных стеклах пламя будет отражаться одним цветом — желтым.

Образование конденсата на окнах или почему окна «плачут»

Оконные фирмы сплошь и рядом сталкиваются с явлением, которое в народе называется «окна плачут». Точка росы

— вечная проблема зимнего конденсата (окна «текут», «плачут» в мороз, обильно выпадает конденсат на стеклах, на рамах) никому не дает покоя.

Точку росы нельзя отрегулировать, представить и определить для гневного Покупателя. Ее нет на раме или в стеклопакетах. Ее можно увидеть только на графиках, где жирная черная линия, наискосок проведенная между осями температуры и влажности, разделяет две зоны: зону сухую и зону, в которой начинается осаждение конденсата. Потому в предоставленной заметке мы более никак не станем разговаривать о предоставленном понятии. Разгневанные клиенты начинают писать рекламации и жалобы. Они совсем не склонны верить объяснениям представителей оконных компаний, что российские и международные нормы допускают временное образование конденсата на внутреннем стекле стеклопакета. Два основных фактора, влияющие на образование конденсата (и последующее его замерзание) — влажность и температура. Оптимальные параметрами, для минимизации образования конденсата на окошках, руководствуясь, письмом Госстроя России № 9-28/200 от 21.03.2002 являются влажность35-40% итемпература воздуха в помещении20°С .

Как не допустить просадку оконных элементов

Ремонтных хлопот возможно избежать, когда в процессе пользования окном выполнять специальные меры предосторожности. Они таковы:

Они таковы:

• нельзя подставлять книги под открытие створки;
• не добавлять нагрузку на створку предметами, имеющими внушительный вес (а лучше вообще ничего не навешивать);
• аккуратное взаимодействие (без резких движений и дерганий) с ручкой оконной системы;
• проветривание помещения лучше делать при откидном положении окна;
• не допускать возможности удара створки о раму;
• в процессе регулировки, в комнате, следует проклеить место работы скотчем (для избегания попадания мусора);
• металлические элементы временами стоит промазывать машинным маслом;
• для смазки резиновых частей, лучше использовать классический глицерин (налить на салфетку и пройтись по резине).

Дополнительно ко всему, один раз за два года, стоит чистить от засорений дренажные каналы. Ведь они способствуют удержанию створки в нужном местоположении, и не допускают опускания.

Самостоятельная регулировка пластиковых окон

Если стало заметно, что у оконной конструкции покосилась створка (просела или накренилась), скорректировать ее положение несложно. И понадобится для этого лишь шестигранный ключ «на 4».

Отрегулировать створку по вертикали можно с помощью ее нижней петли. Чтобы эту створку поднять или, наоборот, опустить, необходимо будет открыть окошко и снять с нижней петли накладку. Потом вставить шестигранник в регулировочный паз, расположенный сверху. Далее ключ нужно будет поворачивать по часовой стрелке, чтобы поднять створку, и против — чтобы ее опустить.

Можно отрегулировать створку и в положении «вправо-влево». Это также делается с помощью нижней петли. Только ключ вставляется уже в регулировочный паз внизу. Здесь его вращение по часовой стрелке обеспечит движение створки влево, а против часовой стрелки — вправо.

Отрегулировать створку «вправо-влево», но поверху получится с помощью верхнего регулировочного элемента. И чтобы до него добраться, придется открыть окно (нужную створку) настежь. Тогда на ближней к петлям стороне откроется специальное гнездо. Регулировка створки в нужную сторону в этой области также производится вращением шестигранного ключа.

Важно: следует помнить, что любая регулировка створок возможна только при открытом окне

Как правильно сделать замер под пластиковое окно

Поскольку стеклопакеты из ПВХ имеют другую конфигурацию, нецелесообразно учитывать размеры деревянной конструкции без добавления погрешности. Если необходимо заменить окно с балконной дверью, расчёты ведутся по другой схеме с добавлением показателей соседнего проёма. Итоговые подсчёты будут зависеть от того, какова ширина окна, будет ли осуществляться замена пластикового или иметь место переход с деревянного на ПВХ.

ФОТО: plastika-okon.ru

Как замерить пластиковые окна самостоятельно

Чтобы быстро замерить размер четверти оконного проёма, необходимо следовать инструкции. Конечный результат будет зависеть от общей сложности конструкции.

Иллюстрация	Описание действия
	Открываем окно и снаружи замеряем ширину. Прибавляем к полученной цифре ещё 4 см
	Если снаружи окно обложено кирпичной кладкой, делаем замеры в двух точках – впалой и выпуклой. Добавляем к каждому полученному значению по 20 мм
	Делаем замер по вертикали. Упираем конец рулетки в кирпичную кладку. К показателю верхней части также добавляем 20 мм, но от нижнего показателя отнимаем 50 мм

К каждой полученной цифре обязательно добавляется возможная погрешность, которая, в случае необходимости, исправляется за счёт выкладки специального материала между стеной и окном.

Замер пластиковых окон своими руками

В каждой оконной компании имеется мастер, который выполнит замер окон ПВХ, инструкция при этом не понадобится. Но если есть желание сэкономить на работах, можно провести все расчёты самостоятельно. В жилой квартире это сделать просто, достаточно учесть лишь несколько нюансов:

• рулетка приставляется от одного кирпичного слоя до другого, снаружи;
• из-за подоконника конструкция снизу несколько видоизменяется, поэтому из нижнего показателя длины нужно вычесть 50 мм;
• к каждому верхнему и боковому показателю добавляют по 20 мм.

Чтобы не мучиться с замерами, можно изучить типовой паспорт квартиры и посмотреть на цифры, обозначающие длину, высоту и ширину окна, а затем вычислить и добавить к этим данным вышеуказанные числа. Если владелец квартиры не знает, как измерить проём под пластиковое окно,  лучше убедиться в правильности вычислений или обратиться к мастеру, поскольку в случае ошибки придётся переплачивать.

Процедура судебного урегулирования вопроса: шаги

Если как потребитель вы столкнулись с тем, что исполнитель отказывается выполнять ваши требования и игнорирует претензию, вам придется защищать свои права через суд. Давайте, вместе рассмотрим порядок действий по подаче и рассмотрению искового заявления.

В какой суд обращаться

Согласно Закону 2300-1, у потребителя есть право выбирать суд в соответствии с правилом об альтернативной подсудности. Поэтому вы можете предъявить исковое заявление:

• по месту собственного проживания;
• по месту нахождения компании-продавца;
• по месту заключения договора.

В зависимости от размера исковых требований спор будет рассматриваться мировым судом (если сумма иска до 50 тыс. руб) или районным (городским) судом (если сумма иска превышает 50 тыс. руб.).

Как правильно составить иск

Исковое заявление составляется с соблюдением требований ГПК РФ в свободной форме

Важно, чтобы документ содержал информацию, перечисленную в таблице ниже:

Что указать в иске
1	Наименование суда, в который вы обращаетесь;
2	Наименование, адрес и телефон фирмы-подрядчика;
3	ФИО заказчика, адрес проживания и номер телефона;
4	Обстоятельства, при которых был заключен договор на установку окон;
5	Список недостатков, возникших в результате работы подрядчика;
6	Информация о том, что претензия была направлена исполнителю, и о наличии или отсутствии ответа на нее;
7	Данные о проведении экспертизы, если таковые имеются;
8	Ссылки на те нормы законодательства, которые были нарушены;
9	Перечень прилагаемых документов;
10	Дату, а также подпись.

Согласно НК РФ, иски по защите прав потребителей на сумму не выше одного млн. руб. госпошлиной не облагаются.

Образец заявления

Образец иска при некачественной установке окон

Скачать

Какие документы приложить

Обращаясь в суд, истец должен доказать, что его требования законны и обоснованы. Для этого нужно будет приложить к иску соответствующую подтверждающую документацию. В таблице ниже рассмотрим, какие бумаги могут вам понадобиться:

Сопутствующие документы
1	Договор на установку пластиковых окон;
2	Квитанция об оплате работ;
3	Смета;
4	Счета-фактуры;
5	Претензия подрядчику (копия);
6	Ответ исполнителя на претензию;
7	Заключение эксперта, если была проведена экспертиза.

Если это потребуется, вы можете привлечь свидетелей к участию в вашем деле.

Как и сколько рассматривается спор

Обычно на рассмотрение дела уходит до двух месяцев. Судья детально исследует документы, которые представили обе стороны, заслушает показания свидетелей, пригласив их на судебное заседание.

Если подрядчик, выполнявший установку окон, не согласен с результатами проведенной экспертизы, он может заявить ходатайство о проведении еще одного исследования за свой счет. Судья в таком случае должен приостановить дело до момента получения повторного экспертного заключения, после этого судебный процесс снова возобновляется.

Если суд вынесет решение в пользу истца, ответчик должен будет данное решение исполнить.

Пример

Женщина заказала окна компании-исполнителю и оплатила услугу полностью. Однако фирма, которая взяла на себя обязательства установить окна, распалась и прекратила работу. Заказчица не получила ни результата работы, ни своих денег обратно. Пришлось решать проблему в судебном порядке. Женщина подала исковое заявление в суд, приложила подтверждающие документы, присутствовала на судебном заседании. В итоге суд удовлетворил требования истицы.

Решение проблем

Любые ошибки и методы их ликвидации необходимо исключить еще на стадии заключения договора. Помимо необходимых пунктов, о которых мы упоминали выше, необходимо проверить гарантию. Благодаря ей при обнаружении неприятных недостатков в зимнее время года, после установки окон летом, честная компания не только исправит дефекты монтажа, но и проведет сезонную регулировку конструкций.

Кроме того, на сегодняшний день существует множество фирм, предлагающих сервисное обслуживание оконных конструкций. К ним можно обратиться, если гарантия не действует. Но, увы, вероятность нарваться на мошенников велика и за регулировку трех окон с вас могут потребовать десять, а то и все пятнадцать тысяч. На самом деле она стоит в пять раз дешевле.

Контролируйте рабочих на всех этапах проведения работ, выбирайте только качественные материалы и честные монтажные компании для экономии нервов и средств, сохранения здоровья близких. Получить качественный и экономный монтаж – www.mod-okna.ru

Погрешности угла наклона пластикового окна

Стеклопакет монтируется строго вертикально. Визуально понять, правильно ли стоят элементы, практически невозможно. Простому обывателю заметны только значительные отклонения от нормы. Но при установке окон из ПВХ недопустимы любые нарушения наклона, даже в 1-2 градуса.

Для правильного положения конструкции используется специальный инструмент – строительный уровень. По внешнему виду он напоминает большую линейку с колбами с пузырьками воздуха.

Чтобы оценить ровность поверхности, уровень прикладывают к раме. Пузырек должен быть ровно посередине. Если же он смещается в какую-либо сторону, то рама перекошена.

Для оценки ровного положения по вертикали линейку прикладывают к соответствующей поверхности и смотрят на центральную колбу на линейке. Принцип такой же – пузырек должен занимать среднее положение.

Установка окон требует соответствия трем уровням:

• Горизонтальное положение.
• Вертикальность.
• Отсутствие наклона стеклопакета внутрь или наружу помещения. Для этого линейку прикладывают к внутренней части конструкции по вертикали.

Можно проверить правильность установки опытным путем. Для этого следует открыть окно любым способом – полностью или в виде форточки. Если створка не меняет своего положения и остается статичной, то окно установлено строго вертикально. Если же без посторонней помощи окно закрывается или сильнее распахивается, то можно говорить о наклоне.

Измерения обычно проводят установщики. Заказчик может просто подойти и лично посмотреть на положение пузырька строительного уровня.

Ошибки в наклонах рам и стеклопакетов на первый взгляд кажутся несущественным фактором

Но важно знать, что в будущем такая конструкция перекосится, и возникнут проблемы с открыванием и закрыванием окна

Как проверить установку пластиковых окон

Когда мастера закончат установку, не торопитесь принимать работу и рассчитываться. Прежде этого проведите пять нехитрых испытаний:

1. Чтобы проверить, правильно ли установили пластиковые окна, откройте и закройте створки несколько раз. Распашные элементы должны обязательно плотно прилегать к раме по периметру стыка. Если есть зазоры, значит, блок установлен с перекосом, трудности с открытием/закрытием указывают на необходимость регулировки петель.

2. Не помешает проверить окна снаружи. Между наружной стеной и блоком обязателен зазор в 2–3 см, который при установке заполняют монтажной пеной. Не поленитесь убедиться, что монтажная пена соответствует температурному режиму, иначе состав теряет свои свойства, что чревато появлением сквозняков и проблем с газообменом окна.

3. При установке окна обязательно должен оставаться промежуток между стеной и рамой с наружной стороны, который заполняется монтажной пеной. Изнутри же оставлять зазор под пену не обязательно — допускается плотная посадка на стену или штапик, если проем неровный и внутренний периметр меньше наружного.

4

Обратите внимание на штапики. Они должны плотно фиксироваться замками с пазами

Для проверки попробуйте толкнуть раму и непосредственно стеклопакет, если стекло или рама шатаются — требуйте доработки.

5. Осмотрите откосы, отливы и подоконник на предмет перекосов.

Проверять правильность установки пластиковых окон желательно сразу после завершения работ или в первые 1–2 дня — в течение этого срока есть возможность исправить недочеты без демонтажа.

А если размер окна не совпал с заказанным?

Потребитель по опыту знает, что демонтаж и установка окна делаются сразу — за один день. Никто без окон не сидит и не ждет свой уточненный заказ. Как же тогда учитываются данные второго, скорректированного после демонтажа замера?

Попытаемся объяснить. Крупные компании, такие как REHAU, например, имеют разветвленную сеть дилеров. Дилер — это обычно небольшой самостоятельный завод, который делает примерно 2 тыс. окон в день. С ним сотрудничают монтажные подразделения, которые собирают заказы по рынку, а затем передают их на предприятие. Там заказ выполняется, и готовое окно монтируется заказчику.

У дилерского подразделения может быть до 2–3 тыс. таких монтажных групп, где работают монтажники-практики. У опытного монтажника в наборе могут быть дополнительные профили, например, доборный профиль, отделочные материалы, утеплитель. С их-то помощью и регулируются нужные параметры окна.

Да, за все это приходится немного доплатить, но это согласуется с жильцами. И те обычно идут навстречу мастеру.

Итак, проговорим еще раз. Процесс замера окна, в идеале, происходит сразу. Но возможны корректировки. В этом случае ситуация разворачивается следующим образом: мастер демонтирует оконную конструкцию, еще раз делает замер и с помощью дополнительных доборных профилей, отделочных материалов корректирует ваше окно.

Проблема №5. Появление наледи

Образование на стыке стекла и рамы корочки льда является следствием либо плохого воздухообмена в помещении, либо некачественной установки окна. В первом случае проблема решается довольно просто – путем периодического проветривания комнаты. Во втором же – либо заменой уплотнителя, либо повторным монтажом конструкции.

Если наледь появилась на откосах, то это свидетельствует о наличии щелей под основанием откосов. Такие щели опасны не только тем, что в них попадает и скапливается влага, в последующем меняющая свое агрегатное состояние на твердое, но и тем, что в щелях создается благоприятная среда для образования плесени.

Что делать в этом случае? Необходимо озаботиться демонтажем откосов. После их снятия оконный проем должен быть обработан средством против плесени (см. выше), а щели запенены монтажной пеной.

Преимущества изделий

Металлопластиковое окно являет собой раму сложной конструкции, составленную из ПВХ-профилей разных конфигураций, стеклопакета и механизма для открывания створки окна. Внутри каждый профиль укреплён с помощью сетчатой арматуры.

Такое окно обладает множеством преимуществ, а именно:

• отличается полной герметичностью — это обеспечивает должный уровень шумо- и теплоизоляции;
• безопасно для здоровья, так как изготовлено из специального пластика;
• выполняется в самых различных формах и размерах;
• отличается длительным сроком эксплуатации;
• устойчиво реагирует на все явления природы;
• отличается простотой ухода и обслуживания;
• имеет различные цветовые решения.

Такое окно легко дополнить любыми декоративными элементами, под них можно подобрать жалюзи, шторы рулонного или римского типа.